Nutzungsbedingungen Road Trip Car

Stand: 9. Juli 2025

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der von Road Trip Car V.O.F. (nachfolgend: Road Trip Car) angebotenen Websites und Dienstleistungen. Road Trip Car ist bei der niederländischen Handelskammer (Chamber of Commerce) unter der Nummer 76655660 registriert, USt-IdNr. NL860727750B01, Sitz: Statenbolwerk 6C, 7202DB Zutphen, Niederlande.

Artikel 1 – Einleitung

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der von Road Trip Car betriebenen Websites, auf denen Nutzer Informationen zu Reisen und Mietwagen finden können. Nutzer können die Websites von Road Trip Car verwenden, um reisebezogene Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Mietwagen, zu vergleichen, zu reservieren oder zu erwerben. Mit dem Besuch der Websites von Road Trip Car erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Artikel 2 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen werden die nachstehenden Begriffe in der jeweils angegebenen Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Begriffe im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, soweit sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt.

Plattform: Die von Road Trip Car betriebenen und/oder verwalteten Websites und Schnittstellen, über die Mietwagen verglichen und gebucht werden sowie reisebezogene Informationen und Dienstleistungen angeboten werden.
Dienstleistungen: Road Trip Car bezweckt, über die Plattform Nutzer und Anbieter von Produkten und/oder Dienstleistungen miteinander zu verbinden. Road Trip Car hat hierbei eine vermittelnde bzw. facilitierende Rolle und bringt Angebot und Nachfrage zusammen. Zusätzlich können Nutzer auf der Plattform Reise- und Mietwageninformationen finden.
Angebot: Das von einem Anbieter an einen Nutzer gerichtete Angebot.
Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, unabhängig davon, ob sie in Ausübung einer beruflichen/geschäftlichen Tätigkeit oder privat handelt, die die Plattform nutzt.
Anbieter: Jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung einer beruflichen/geschäftlichen Tätigkeit Fahrzeuge zur Miete und/oder sonstige Dienstleistungen oder Produkte im Zusammenhang mit Mietwagen und Reisen über die Plattform oder über Weiterleitungen von der Plattform anbietet.
Partner: Jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung einer beruflichen/geschäftlichen Tätigkeit mit Road Trip Car zusammenarbeitet, um Nutzer mit Anbietern zu verbinden, oder die unterstützende Technologien bereitstellt, die Road Trip Car zur Erbringung seiner Dienstleistungen nutzt (z. B. Zahlungsdienstleister).
Mietwagenunternehmen: Die Autovermieter/Mietwagenunternehmen, die ihre Angebote über die Plattform direkt oder über Partner zur Verfügung stellen.
API-Anbieter: Der externe Dienstleister, der Buchungs- und Zahlungsabwicklung ermöglicht.
Bedingungen: Dieses Dokument, das die für die Nutzung der Plattform und der Dienstleistungen geltenden Nutzungsbedingungen enthält.

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform durch jeden Nutzer und Anbieter.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nicht zulässig.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nutzern, die in Ausübung einer beruflichen/geschäftlichen Tätigkeit handeln, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Road Trip Car behandelt personenbezogene Daten der Nutzer sorgfältig. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistungen von Road Trip Car. Road Trip Car verarbeitet personenbezogene Daten nicht zu anderen Zwecken und bewahrt sie niemals länger als erforderlich auf. Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung von Road Trip Car.
Die Plattform ist grundsätzlich für Minderjährige nicht zugänglich, es sei denn, der Minderjährige (16 Jahre oder älter) kann eine schriftliche Einwilligung eines Elternteils und/oder gesetzlichen Vertreters nachweisen, die bestätigt, dass der Minderjährige die betreffende Handlung selbstständig vornehmen darf; ausgenommen sind Handlungen, die gesellschaftlich allgemein als ohne schriftliche Zustimmung zulässig angesehen werden.
Road Trip Car ist als Betreiber der Plattform niemals Vertragspartei von Verträgen, die zwischen Nutzern und Anbietern oder Mietwagenunternehmen geschlossen werden.
Road Trip Car handelt ausschließlich als Vermittler und ist nicht für die tatsächliche Vermietung von Fahrzeugen verantwortlich. Mietverträge kommen unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem Mietwagenunternehmen zustande.
Road Trip Car hat keinen Einfluss auf das Angebot oder den Anbieter. Road Trip Car übernimmt daher keine Gewähr für Qualität, Eignung, Vollständigkeit, Richtigkeit, (Un-)Rechtmäßigkeit, Bewertungen und/oder Ratings in Bezug auf Angebot und Anbieter. Jeder Nutzer ist eigenverantwortlich verpflichtet zu prüfen, ob das dargestellte Angebot seinen Anforderungen insoweit entspricht. Abbildungen in Angeboten dienen ausschließlich der Illustration. Aus diesen Abbildungen können keine Rechte hergeleitet werden; sie gelten niemals als von Road Trip Car genehmigt.
Road Trip Car kann die Dienstleistungen der Plattform ganz oder teilweise auch über andere Kanäle anbieten und erbringen, z. B. per E-Mail, Social Media sowie über sonstige Online- und Offline-Werbung. Nutzer können verpflichtet sein, zur Nutzung von Angeboten oder zum Erwerb von Dienstleistungen/Produkten Websites Dritter zu nutzen; in diesem Fall gelten die Bedingungen des jeweiligen Dritten.
Die Plattform und/oder Angebote können Links zu Websites Dritter enthalten. Auf diesen Websites können abweichende Cookies und/oder Datenschutzrichtlinien gelten. Road Trip Car ist nicht verantwortlich oder haftbar für Verfügbarkeit oder Richtigkeit der Inhalte solcher Websites. Links stellen keine Billigung/Empfehlung des Dritten oder seiner Dienstleistungen durch Road Trip Car dar.
Neben diesen Bedingungen können Nutzer auch den Bedingungen des jeweiligen Anbieters oder Mietwagenunternehmens unterliegen, die der Nutzer akzeptieren und verstehen muss.

Artikel 4 – Vertrag mit dem Anbieter

Road Trip Car stellt ausschließlich die Plattform bereit und hat keinen Einfluss auf Vereinbarungen oder die Erfüllung von Verträgen, die zwischen Nutzern und Anbietern über die Plattform geschlossen werden.
Das Angebot wird im Regelfall durch den Anbieter verwaltet, kontrolliert oder bereitgestellt, entweder unmittelbar oder als Buchungsagent. Wenn Nutzer Dienstleistungen von einem Anbieter erwerben oder einen Vertrag mit einem Anbieter schließen, müssen sie vor Vertragsschluss die Bedingungen, Konditionen und Datenschutzerklärung des Anbieters lesen und akzeptieren. Zusätzlich können Bedingungen des tatsächlichen Reiseleistenden gelten, die Nutzer akzeptieren und verstehen müssen.
Wenn Nutzer Dienstleistungen von einem Anbieter erwerben oder einen Vertrag mit einem Anbieter schließen, müssen sie vor Vertragsschluss die Geschäftsbedingungen des Anbieters lesen und akzeptieren.
Der Anbieter ist stets für die Durchführung des Vertrags zwischen Nutzer und Anbieter verantwortlich. Nutzer sind allein verantwortlich, dem Anbieter richtige und vollständige Informationen zu übermitteln. Folgen aus Unrichtigkeiten oder Unvollständigkeiten gehen zu Lasten des Nutzers.
Road Trip Car ist niemals verantwortlich und hat keinen Einfluss auf die Erbringung von Dienstleistungen und/oder Produkten des Anbieters. Insbesondere ist Road Trip Car weder verantwortlich noch haftbar für technische Sicherheit oder Eignung des Mietfahrzeugs sowie für die damit verbundenen Versicherungen. Ansprüche von Nutzern richten sich insoweit ausschließlich gegen den Anbieter und/oder den örtlich beteiligten Reiseleistenden.

Artikel 5 – Erbringung der Dienstleistungen

Road Trip Car bemüht sich, seine Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt zu erbringen, wie dies von einem ordentlichen Dienstleister erwartet werden kann. Road Trip Car gewährleistet eine professionelle und unabhängige Leistungserbringung. Sämtliche Dienstleistungen werden ausschließlich nach dem Prinzip „Best Effort“ (ohne Erfolgsgarantie) erbracht.
Die von Nutzern und Anbietern bereitgestellten Informationen und Daten bilden die Grundlage für die Leistungserbringung durch Road Trip Car.
Müssen vom Nutzer und/oder Anbieter bereitgestellte Informationen angepasst werden, kann dies Planung und Kosten beeinflussen. Road Trip Car haftet nicht für Anpassungen solcher Planungen.
Road Trip Car ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Dritte zur Erbringung seiner Dienstleistungen einzuschalten.
Road Trip Car stellt lediglich eine Plattform bereit, über die verschiedene Anbieter ihre Angebote Nutzern präsentieren können. Road Trip Car kann Angebote oder die Produkte/Dienstleistungen der Anbieter nicht garantieren.
Die Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die Road Trip Car weder verwaltet noch kontrolliert und für die Road Trip Car keine Verantwortung trägt. Diese Links dienen lediglich der Information und Nutzerfreundlichkeit. Road Trip Car übernimmt keine Haftung für Verluste oder (finanzielle) Schäden aus deren Nutzung. Nutzer müssen die jeweiligen Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und sonstigen Vorgaben der Drittanbieter prüfen und einhalten.

Artikel 6 – Pflichten

Nutzer müssen alle von Road Trip Car angeforderten Informationen und zugehörigen Daten vor Beginn der Dienstleistungen im gewünschten Format bereitstellen, um eine korrekte und effektive Leistungserbringung zu ermöglichen. Liegen keine korrekten Informationen vor, kann Road Trip Car möglicherweise keine optimalen Dienstleistungen erbringen; die Folgen trägt der Nutzer.
Road Trip Car ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit oder Vollständigkeit bereitgestellter Informationen zu prüfen oder Nutzer über Änderungen dieser Informationen im Zeitverlauf zu informieren. Road Trip Car ist ferner nicht verantwortlich für Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, die Road Trip Car für Dritte zusammenstellt oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen an Dritte übermittelt. Die auf der Plattform dargestellten Informationen beruhen überwiegend auf Online-Buchungen und Reservierungen und können vom endgültigen Angebot abweichen.
Nutzer haben die eigenständige Pflicht, den ausgewählten oder vorgeschlagenen Anbieter und dessen Leistungen zu prüfen. Road Trip Car erfüllt seine etwaigen Sorgfalts- und Informationspflichten, soweit anwendbar.
Nutzer müssen Pflichten aus Vereinbarungen mit dem jeweiligen Anbieter jederzeit unverzüglich und vollständig erfüllen.
Nutzer dürfen die Plattform nur nutzen und sich registrieren, wenn sie volljährig sind und rechtsverbindliche Verträge schließen können.
Nutzer sind verantwortlich, Passwörter sowie Login- und Kontodaten vertraulich zu behandeln, wenn sie sich registrieren oder über die Plattform Buchungen vornehmen.
Nutzer dürfen die Plattform nur zur Suche nach legitimen Angeboten nutzen und dürfen keine falschen, betrügerischen, spekulativen Buchungen oder Buchungen zur Vorratshaltung/Erwartung künftiger Nachfrage vornehmen.
Durch die Nutzung der Plattform erklären Nutzer, dass sie ohne ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von Road Trip Car nicht:
1. Daten, Inhalte, Software, Reservierungen, Tickets, Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Plattform aufgeführt sind oder darüber angeboten werden, zu gewerblichen, nicht-gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken weiterverkaufen, mittels Spidering/Crawling auslesen, scrapen, vervielfältigen, nutzen, kopieren, anzeigen oder herunterladen;
2. Beschränkungen verletzen oder Maßnahmen umgehen, die dazu bestimmt sind, den Zugriff auf die Plattform zu begrenzen oder zu verhindern;
3. Geräte, Software oder Routinen verwenden, die den normalen Betrieb der Plattform stören oder zu stören versuchen, oder Handlungen vornehmen, die eine unangemessene Belastung der Computer- oder Netzwerkinfrastruktur verursachen, die Road Trip Car zur Erbringung seiner Dienstleistungen nutzt;
4. die Plattform duplizieren, kopieren, verkaufen, tauschen, weiterverkaufen oder in sonstiger Weise ausnutzen;
5. die Plattform verändern, dekompilieren, Reverse Engineering betreiben oder in sonstiger Weise versuchen, den Quellcode der Plattform zu erlangen;
6. die Plattform zur Erhebung/Erfassung personenbezogener Daten über Dritte verwenden;
7. die Plattform zu irgendeinem gewerblichen Zweck verwenden.

Artikel 7 – Darstellung der Ergebnisse

Road Trip Car beabsichtigt, relevante Suchergebnisse darzustellen und bietet hierzu eine (ggf. personalisierte) Standard-Sortierung der Anbieter auf der Plattform an. Nutzer können Ergebnisse filtern, sortieren, vergleichen und weiter untersuchen. Road Trip Car nutzt Algorithmen zur Erstellung dieser Sortierung und verbessert diese fortlaufend.
Die Darstellung von Suchergebnissen für Reiseprodukte, Mietwagen oder Angebote stellt keine Empfehlung oder Billigung durch Road Trip Car dar und begründet keine Verbindung zwischen Road Trip Car und dem Anbieter.
Road Trip Car zeigt Inhalte an, die von Anbietern und tatsächlichen Reiseleistenden bereitgestellt werden oder von dort stammen und ggf. von Road Trip Car gesammelt werden. Road Trip Car ist nicht verantwortlich für Richtigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität oder Vollständigkeit dieser Inhalte. Nutzer müssen die Bedingungen, die für die endgültige Annahme eines Angebots gelten, sorgfältig prüfen.
Road Trip Car stellt eine Schätzung zusätzlicher Kosten bereit, die Nutzern bei Annahme eines Angebots berechnet werden können. Es handelt sich nur um Schätzungen; Abweichungen sind aufgrund von Preisänderungen beim Anbieter und Währungsumrechnungen möglich. Aus den auf der Plattform angezeigten Preisen können keine Rechte hergeleitet werden.
Road Trip Car stellt eine kurze Übersicht über Versicherungsumfang, anwendbare Selbstbehalte sowie geschätzte Tarife und Deckungsoptionen optionaler Versicherungspakete bereit. Deckung, Beträge und Tarife dienen ausschließlich Informationszwecken und können sich aufgrund von Preisänderungen, Währungsumrechnungen oder nicht dargestellten Ausnahmen unterscheiden. Aus den Versicherungsinformationen auf der Plattform können keine Rechte hergeleitet werden.

Artikel 8 – Beratung

Auf Wunsch kann Road Trip Car Beratung, Strategie, Planung und/oder Reporting zur Unterstützung seiner Dienstleistungen bereitstellen. Solche Inhalte sind unverbindlich und werden mit der gebotenen Sorgfalt im Rahmen der Sorgfalts- und Informationspflichten erbracht. Nutzer entscheiden eigenständig, ob sie einer Beratung folgen.
Beratung von Road Trip Car kann niemals als verbindlich angesehen werden.
Aufgrund der Art der Dienstleistungen hängen Ergebnisse stets von externen Faktoren ab, insbesondere von Qualität, Richtigkeit und rechtzeitiger Bereitstellung erforderlicher Informationen durch Nutzer und Anbieter (und/oder deren Vertreter). Nutzer gewährleisten die Qualität und rechtzeitige Bereitstellung der erforderlichen Informationen und Daten.
Nutzer müssen Road Trip Car vor Beginn der Dienstleistungen über alle Umstände informieren, die relevant sind oder sein könnten, einschließlich Punkte und Prioritäten mit besonderem Handlungsbedarf. Ist dies nicht möglich, müssen Nutzer den Anbieter vor Annahme des Angebots darüber informieren.

Artikel 9 – Kostenfreie Dienstleistungen

Road Trip Car erbringt seine Dienstleistungen für Nutzer unentgeltlich. Road Trip Car stellt Nutzern für die erbrachten Dienstleistungen keine Gebühren in Rechnung. Road Trip Car erhält Vergütung von Anbietern und/oder Partnern innerhalb seines Netzwerks.
Road Trip Car kann Nutzern eine Vergütung oder Belohnung für über die Plattform erworbene Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Dies ist nur möglich, wenn Road Trip Car vom konkreten Anbieter oder Partner, über den das Produkt/die Dienstleistung erworben wurde, im Rahmen aktiver Road Trip Car-Promotionkampagnen eine Vergütung erhalten hat und der Nutzer die Buchung über sein Nutzerkonto auf der Road Trip Car-Website vorgenommen hat.
Road Trip Car kann zusätzliche Premium-Dienstleistungen und Funktionen anbieten, für die Gebühren anfallen können. Road Trip Car informiert Nutzer klar darüber, welche Teile der Plattform kostenlos sind und welche Premium-Teile kostenpflichtig sind.

Artikel 10 – Verfügbarkeit der Website

Road Trip Car garantiert nicht, dass seine Dienstleistungen stets zuvor gesetzten Erwartungen entsprechen. Road Trip Car bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Zugang zur Plattform, kann jedoch keine ständige Verfügbarkeit garantieren. Road Trip Car kann die Nutzung der Plattform aussetzen, wenn ein Risiko für das ordnungsgemäße Funktionieren besteht. In diesem Fall ist Road Trip Car berechtigt, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, die für den wirksamen Betrieb erforderlich sind.
Road Trip Car ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen oder Störungen der Internet- oder Telekommunikationsinfrastruktur außerhalb seines Einflussbereichs, die zu Ausfällen oder Nichtverfügbarkeit der Plattform führen können. Road Trip Car kann die Verfügbarkeit der Plattform unter Wahrung berechtigter Interessen der Nutzer vorübergehend einschränken, wenn dies aufgrund von Kapazitätsengpässen, Server-Sicherheit/Integrität oder Wartung erforderlich ist. Road Trip Car ist berechtigt, Wartungen durchzuführen und neue Funktionen einzuführen.
Road Trip Car ist niemals verantwortlich oder einflussnehmend hinsichtlich der Ausführung von Angeboten durch Anbieter und garantiert weder die Qualität von Angeboten noch die Berechtigung des Anbieters zur Leistungserbringung noch die Richtigkeit/Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Jeder Nutzer ist verpflichtet, Leistungen der Anbieter eigenständig zu prüfen. Alle Angaben und Zahlen auf der Plattform können Schreib- oder Tippfehler enthalten. Road Trip Car haftet nicht, wenn die Dienstleistung nicht den Erwartungen des Nutzers entspricht.
Preise für Angebote schwanken fortlaufend; Road Trip Car kann daher nicht garantieren, dass die auf der Plattform genannten Preise den tatsächlichen Angebotspreisen entsprechen. Nutzer sind verpflichtet, aktuelle Angebotspreise vor Zahlung, Kauf oder Reservierung zu prüfen.

Artikel 11 – Preise und Zahlungen

Alle Preise auf der Plattform verstehen sich einschließlich Steuern und Zuschlägen, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen werden über unseren Partner oder API-Anbieter abgewickelt und können je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern, bevor eine Buchung abgeschlossen ist.
Road Trip Car zeigt geschätzte Kosten und Preise an, die Nutzern bei Annahme eines Angebots berechnet werden können. Tatsächliche Kosten und Preise können aufgrund von Preisänderungen beim Anbieter oder Mietwagenunternehmen, Währungsumrechnungen und technischen Fehlern abweichen. Aus den auf der Plattform angezeigten Preisen können keine Rechte hergeleitet werden.

Artikel 12 – Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig, sofern nicht anders angegeben.
Zusätzliche Kosten wie Kautionen, Zusatzfahrer oder Versicherungen sind – je nach Angebot – entweder online oder direkt beim Mietwagenunternehmen bei Fahrzeugabholung zu zahlen.

Artikel 13 – Kaution

Die meisten Mietwagenunternehmen verlangen bei Fahrzeugabholung eine Kaution.
Höhe und akzeptierte Zahlungsmethoden variieren je nach Mietwagenunternehmen und Fahrzeugkategorie.
Die Rückerstattung der Kaution richtet sich nach den Geschäftsbedingungen des Mietwagenunternehmens.
Zahlung und Rückerstattung der Kaution erfolgen nicht über Road Trip Car.

Artikel 14 – Fahrzeugabholung und -rückgabe

Nutzer müssen die vom Mietwagenunternehmen angegebenen Abhol- und Rückgabezeiten einhalten.
Bei zu früher oder verspäteter Abholung/Rückgabe können zusätzliche Gebühren anfallen.
Wird ein Fahrzeug ohne vorherige Benachrichtigung verspätet abgeholt, kann das Mietwagenunternehmen die Buchung gemäß seiner Stornierungsbedingungen ohne (vollständige) Rückerstattung stornieren.
Abholung oder Rückgabe außerhalb regulärer Geschäftszeiten kann zusätzliche Kosten verursachen.
Bei Verspätungen sind Nutzer allein verantwortlich, das Mietwagenunternehmen zu informieren und Anpassungen zu koordinieren. Das Mietwagenunternehmen entscheidet, ob Änderungen Konsequenzen haben oder kulant behandelt werden.

Artikel 15 – Zustell- und Abholservice

Einige Mietwagenunternehmen bieten gegen Aufpreis Zustell- oder Abholservices an.
Verfügbarkeit und Gebühren variieren je nach Ort und Mietwagenunternehmen.

Artikel 16 – Fahrzeugkategorie und Verfügbarkeit

Buchungen erfolgen nach Fahrzeugkategorien, nicht nach konkreten Modellen.
Ist die gebuchte Kategorie nicht verfügbar, kann das Mietwagenunternehmen ein alternatives Fahrzeug anbieten.

Artikel 17 – Versicherung und Selbstbeteiligung

Mietwagen beinhalten typischerweise eine Grundversicherung, häufig mit Selbstbeteiligung.
Je nach Angebot können zusätzliche Versicherungsoptionen über die Plattform, das Mietwagenunternehmen oder Dritte verfügbar sein.
Deckungsdetails und Ausschlüsse variieren je nach Versicherer und Mietwagenunternehmen.
Road Trip Car stellt eine kurze Übersicht über Versicherungsschutz und optionale Versicherungsmodule bereit. Details und Einordnungen dienen nur zur Orientierung und können aufgrund von Preisänderungen, Währungsumrechnungen oder nicht in der Übersicht dargestellten Ausnahmen abweichen. Aus den Versicherungsinformationen auf der Plattform können keine Rechte hergeleitet werden.

Artikel 18 – Zusatzdeckungen und optionales Zubehör

Zusätzlicher Versicherungsschutz (z. B. Vollkaskoschutz ohne/mit reduzierter Selbstbeteiligung) kann separat erworben werden. Je nach Angebot erfolgt dies über die Plattform oder direkt beim Mietwagenunternehmen.
Optionales Zubehör wie Kindersitze oder GPS-Navigation kann gegen Aufpreis verfügbar sein.

Artikel 19 – Führerschein und Zusatzfahrer

Fahrer müssen einen gültigen Führerschein vorlegen, der seit mindestens der erforderlichen Mindestdauer besteht. Die Bedingungen des Mietwagenunternehmens legen diese Dauer fest.
Zusatzfahrer müssen im Voraus registriert werden und können zusätzlichen Gebühren unterliegen.

Artikel 20 – Einwegmieten und grenzüberschreitende Fahrten

Die Rückgabe an einem anderen Ort (Einwegmiete) kann zusätzliche Kosten verursachen.
Fahrten in andere Länder sind nicht immer erlaubt und müssen entweder vorab vom Mietwagenunternehmen bestätigt werden oder ausdrücklich in den anwendbaren Bedingungen vorgesehen sein.

Artikel 21 – Stornierung und Änderungen von Buchungen

Cancellations and modifications are subject to the terms and conditions of the Rental Company.
If applicable, cancellation fees may be charged.
Refunds are only granted if permitted by the Rental Company.

Article 22 – Refunds

Stornierungen und Änderungen unterliegen den Geschäftsbedingungen des Mietwagenunternehmens.
Soweit anwendbar, können Stornogebühren anfallen.
Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn das Mietwagenunternehmen dies erlaubt.

Artikel 23 – Haftungsbeschränkung

Road Trip Car haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt und kann nicht zur Erfüllung verpflichtet werden, wenn die Erfüllung durch Umstände außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs verhindert wird, die nicht auf ein Verschulden zurückzuführen sind oder gesetzlich, durch behördliche Maßnahmen oder nach allgemein anerkannten Grundsätzen als höhere Gewalt gelten. Höhere Gewalt umfasst insbesondere (nicht abschließend): (i) Ereignisse höherer Gewalt bei Lieferanten, Partnern und Anbietern von Road Trip Car; (ii) Nichterfüllung durch Lieferanten, Partner und Anbieter; (iii) Mängel an Waren, Ausstattung, Software oder Materialien Dritter; (iv) staatliche Maßnahmen; (v) Stromausfälle; (vi) Störungen von Internet-, Daten- oder Telekommunikationsnetzen (z. B. Cyberkriminalität/Hacking); (vii) Feuer; (viii) Naturkatastrophen; (ix) Krieg oder Terrorismus; (x) weitreichende Transportstörungen; (xi) Streiks im Betrieb von Road Trip Car; sowie (xii) sonstige Situationen außerhalb der Kontrolle von Road Trip Car, die die Vertragserfüllung vorübergehend oder dauerhaft behindern.
Soweit gesetzlich zulässig, schließt Road Trip Car jegliche Haftung für Schäden aus, die Nutzern entstehen aus: (i) der Nutzung der Dienstleistungen; (ii) der Leistungserbringung durch Anbieter über die Plattform; (iii) Nichtverfügbarkeit oder nicht vollständigem/sicherem Zugang zur Plattform; (iv) Änderungen an der Plattform oder den Dienstleistungen; (v) unrichtigen oder unvollständigen Informationen auf der Plattform; (vi) Verlusten, Schäden oder Viren, die die Hard-/Software oder das Eigentum des Nutzers infolge der Nutzung der Plattform oder des Herunterladens von Inhalten betreffen.
Inhalte auf der Plattform werden überwiegend automatisiert erzeugt; Fehler können und werden auftreten. Road Trip Car schließt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich (ohne Beschränkung) stillschweigender Zusicherungen zu Eigentum, Nichtverletzung, Sicherheit, Richtigkeit sowie Gewährleistungen aus Handelsbrauch, Transaktionsverhalten oder Nutzung.
Road Trip Car schließt jegliche Haftung für mittelbare Schäden/Folgeschäden aus.
Falls und soweit Road Trip Car haftbar ist, ist die Haftung auf maximal EUR 100 begrenzt.
Ansprüche des Nutzers wegen Pflichtverletzungen von Road Trip Car müssen Road Trip Car innerhalb eines Jahres nach Kenntnis oder grob fahrlässiger Unkenntnis der anspruchsbegründenden Tatsachen schriftlich und mit Nachweisen angezeigt werden. Die Haftung von Road Trip Car erlischt ein Jahr nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien.
Road Trip Car ist nicht verantwortlich für Fehler oder Unrichtigkeiten in Informationen von Mietwagenunternehmen.
Road Trip Car haftet nicht für Schäden, Verluste oder Kosten aus der Nutzung von Mietfahrzeugen.

Artikel 24 – Freistellung

Nutzer stellen Road Trip Car von Ansprüchen Dritter frei, die sich auf Schäden beziehen, die entstehen durch: (i) Nutzung von Dienstleistungen und/oder Produkten von Anbietern; (ii) Nutzung der Dienstleistungen von Road Trip Car; (iii) rechtswidrige Inhalte innerhalb eines Angebots; (iv) Abschluss von Verträgen auf Grundlage eines Angebots.

Artikel 25 – Beschwerden

Ist ein Nutzer mit den Dienstleistungen von Road Trip Car unzufrieden, sind Beschwerden so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem beschwerdeauslösenden Ereignis, schriftlich über den Kundenservice von Road Trip Car einzureichen.
Beschwerden zu Mietwagenanmietungen selbst sind direkt beim Mietwagenunternehmen einzureichen.
Der Nutzer muss die Beschwerde ausreichend begründen und/oder erläutern, damit Road Trip Car sie bearbeiten kann.
Road Trip Car wird Beschwerden so schnell wie möglich inhaltlich beantworten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang.
Beide Parteien werden sich um eine einvernehmliche Lösung bemühen.

Artikel 26 – Geistige Eigentumsrechte und unzulässige Nutzung

Sofern nicht anders angegeben, gehören die für den Betrieb der Plattform, die Erbringung der Dienstleistungen und die Darstellung von Angeboten erforderliche Software sowie sämtliche Schutzrechte (einschließlich Urheber- und Datenbankrechte) an Inhalten, Informationen und Materialien auf der Plattform Road Trip Car.
Nicht von Road Trip Car stammende Produkte, Dienstleistungen oder Unternehmen (z. B. Logos/Produktnamen) werden zu Referenzzwecken benannt; die Schutzrechte liegen bei den jeweiligen Inhabern.
Fotos sind geistiges Eigentum von Road Trip Car, ausgenommen Stockfotos und Fotos Dritter, die Road Trip Car mit Erlaubnis zur Verfügung gestellt wurden.
Nutzerbewertungen und Ratings auf der Plattform dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von Road Trip Car nicht kopiert, gescraped, veröffentlicht, beworben, gehandelt, integriert oder anderweitig genutzt werden.
Nutzer erhalten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform und Dienstleistungen. Nutzer erwerben kein Eigentum an der Plattform oder daran bestehenden Rechten.
Road Trip Car behält die ausschließlichen Rechte an allen Kopien der Plattform und ihrer Software. Diese Rechte werden durch Nutzung der Plattform oder den Erwerb von Dienstleistungen/Angeboten nicht übertragen.

Artikel 27 – Änderungen

Road Trip Car behält sich das Recht vor, (Teile der) Plattform, Inhalte der Dienstleistungen und diese Bedingungen zu ändern. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Plattform unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung und können künftig geändert werden.

Artikel 28 – Anwendbares Recht

Das Rechtsverhältnis zwischen Road Trip Car und dem Nutzer unterliegt niederländischem Recht.
Streitigkeiten aus der Nutzung der Dienstleistungen oder der Plattform zwischen Road Trip Car und dem Nutzer werden vom zuständigen Gericht der Provinz Gelderland, Standort Arnhem, entschieden, soweit zwingendes Recht keinen anderen Gerichtsstand vorschreibt.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen durch ein Gericht als rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar angesehen werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Ein Verzicht von Road Trip Car auf die Geltendmachung eines Verstoßes durch einen Nutzer, Anbieter und/oder Partner stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung späterer Verstöße dar.
Im Streitfall strebt Road Trip Car eine Lösung im Austausch mit dem Nutzer an.
Bleibt ein Streit ungelöst, kann der Nutzer ein unabhängiges Streitbeilegungsverfahren anstreben, z. B. über eine anerkannte Verbraucherorganisation.

Mit der Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.